Amazon SES introduit désormais des indicateurs de délivrabilité au niveau des tenants dans son Virtual Deliverability Manager (VDM). Cette évolution permet aux expéditeurs de segmenter leur envoi selon les clients, unités d'affaires ou applications. Avant cette mise à jour, VDM fournissait des métriques à l'échelle du compte, de l'ISP, de l'identité d'envoi et des ensembles de configurations. Aujourd'hui, les clients utilisant des tenants et ayant activé VDM peuvent suivre la délivrabilité de chaque tenant individuellement. Le tableau de bord VDM ajoute maintenant une vue Tenants avec des métriques par tenant (volume d'envois, livraisons, rebonds, plaintes, ouvertures et clics). Les utilisateurs peuvent également rechercher et exporter les messages envoyés par un tenant ou interroger les métriques via l'API BatchGetMetricData grâce au nouveau dimension TENANT_NAME. Cette fonctionnalité aide les expéditeurs à identifier rapidement le tenant responsable d'un problème de délivrabilité.
01 / Les faits
- Amazon SES now supports tenant-level deliverability insights in Virtual Deliverability Manager (VDM)
- Tenant management allows email senders to isolate email sending across customers, business units, or applications
- Previously, VDM provided deliverability metrics at the account, ISP, sending identity, and configuration set levels
- Now, customers who use tenants and have enabled VDM can also monitor the deliverability of each tenant
- The VDM dashboard adds a Tenants view with per-tenant metrics (send volume, deliveries, bounces, complaints, opens, and clicks)
02 / Pourquoi c’est important
Cette évolution renforce la gestion des campagnes marketing multi-entreprises en offrant une visibilité granulaire sur la performance de chaque entité, ce qui optimise le routage et réduit les problèmes de délivrabilité.
03 / Et ensuite
Les mises à jour futures pourraient inclure une automatisation plus poussée des corrections de problèmes détectés par les métriques tenant-level.